利用規約

株式会社paintory(以下「当社」といいます)は、運営するサイトおよびオンラインストア(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。なお、本サービスを利用された方は、本規約に同意したものとみなします。また、当社は、本規約に関する条項の追加、削除、特約等の条件(以下、「個別規定」といいます。)を別途定めることがあります。この場合、個別規定は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規定との間に齟齬が生じた場合は、個別規定が本規約に優先して適用されるものとします。

第1章 総則

第1条 本規約の範囲および変更

  1. 本規約は本サービスの利用に関し、当社と、会員(第3条で定義します)を含む本サービス利用者(以下「利用者」といいます)に適用されるものとします。
  2. 当社は、必要に応じて、本サービスの目的の範囲内で、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サイト上に表示することにより本規約を変更できるものとします。その場合、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービス、当社ウェブサイト、または当社が定める方法により通知します。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。

第2条 本サービスの利用

  1. 利用者は、本規約および個別規定に従い、本サービスを利用するものとします。
  2. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。また、当該変更に伴い本サービスの利用を希望する者、利用者または受取人が本サービスを利用できなかったことに関し、当社は一切責任を負わないものとします。
第2章 会員

第3条 会員
「会員」とは、本規約を承認いただいたうえ、当社規定の手続に従い会員登録を申請し、当社から承認の通知を受けた方をいいます。

第4条 会員登録

  1. 会員になることを希望する者(以下「入会希望者」といいます)は、本サービスの会員登録ページから当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。
  2. 当社は前項の申請に対し、登録確認メールを送信することにより申請を承認した時点で登録が完了するものとします。
  3. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録申請を承認しない場合があります。
    1. 入会希望者が過去に本規約違反をしたことなどにより、会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
    2. 入会希望者の申請内容に、虚偽の事項が含まれている場合
    3. 暴力団その他の反社会的勢力の構成員もしくはこれに準ずる者であり、または過去においてこれらの者であった場合
    4. その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合4 本規約に基づく当社と会員との間の利用契約は、登録が完了した日から当該会員の登録が取り消された日まで、当社と当該会員との間で有効に存続するものとします。
  4. 会員はご自分の年齢が18歳以上であること、またはご自分の年齢が18歳未満の場合には利用規約および売買契約につき保護者の同意を得ていることを当社に対して保証したものとみなされますのでご注意ください。

第5条 変更の届出

  1. 会員は、住所、氏名、電話番号、クレジットカード番号、その他当社にご登録いただいた事項に変更が生じた場合には、当社が別途指示する方法により、すみやかに当社に変更内容を届け出るものとします。
  2. 会員は、前項の通知を怠ったときは、当社からの通知が遅滞または不到達となった場合にも、当該通知が通常到達するべき時に到達したとみなされるものとします。また、前項の通知を怠ったことによって会員に生じた損害について当社は一切の責任を負わず、当社および第三者に生じた損害について会員が一切の責任を負うものとします。

第6条 本サービスの利用停止、会員登録の抹消
当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。

  1. 過去に本規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
  2. 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
  3. 第9条(禁止事項)の行為を行った場合
  4. 暴力団その他の反社会的勢力の構成員もしくはこれに準ずる者であり、または過去においてこれらの者であった場合
  5. その他本規約に違反した場合

第7条 IDおよびパスワードの管理

  1. 会員は、会員自身で設定したメールアドレスおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
  2. 会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
  3. 会員は、ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害について会員自身が責任を負うものとします。
  4. 会員は、ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
  5. 当社は、登録されたIDおよびパスワードを利用して本サービス上の操作が行われた場合、会員本人の行為として本サービスを提供します。
  6. 利用者は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

第8条 利用者情報の利用

当社では、お客様からご提供いただいた個人情報を当社のプライバシーポリシーおよび個人情報保護法等法令の規定に準拠して取り扱うものとします。詳しくは別途定めます「プライバシーポリシー」をご覧ください。

第3章 サービスの利用

第9条 サービスの範囲
利用者は本サービスの提供するさまざまなサービスを利用できるものとします。なお、会員以外の利用者は、マイページ等、一部ご利用できないサービスがあります。

第10条 禁止事項
利用者は次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

  1. ご利用の際に虚偽の登録内容を申請する行為
  2. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
  3. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
  4. ユーザーIDおよびパスワードを不正に使用する行為
  5. 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
  6. 他の利用者、第三者もしくは当社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
  7. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
  8. 他の会員に無断で広告、宣伝、勧誘などの電子メールを送信する行為、もしくはそのおそれのある電子メールを送信する行為、他の会員のメール受信を妨げる行為、または、連鎖的なメールの転送を依頼する行為もしくは当該依頼に応じて転送する行為
  9. 他の会員の設備もしくはサービス用設備に権限なしにアクセスし、その利用もしくは運営に支障を与える行為、またはそのようなおそれのある行為
  10. 当社のメールもしくはホームページの内容の無断転載または再配布
  11. その他当社が不適当と判断する行為

第11条 著作権

  1. 利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法その他法令で認められている範囲を超えて使用をすることはできません。
  2. 前項の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
第4章 商品の購入

第12条 商品の購入

  1. 利用者は、本サービスを利用して当社から商品またはサービス(以下「商品等」といいます)を購入することができます。
  2. 利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。
  3. 前項の申込に対して、当社より承諾する旨の電子メールを利用者宛に発信した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。

第13条 契約の解除

  1. 次の各号のいずれかに該当する場合は、当社は利用者との売買契約の解除その他の適切な措置をとることができるものとします。
    1. 利用者が本規約に違反した場合
    2. 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
    3. 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
    4. 届先不明・長期不在でお届けできない場合
    5. 商品データ等が著作権法等法令に違反する場合または違反するおそれのある場合
    6. その他本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合
  2. 前項の規定に関わらず、商品の品切れ等により、容易にお届けすることができないと当社が判断した場合には、前項と同様の措置をとることができるものとします。

第14条 決済方法

  1. 商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品購入代金、送料の合計となります。
  2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、および当社が別途認めるお支払方法によるものとします。
  3. クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第15条 商品の返品等

  1. 利用者都合による商品の返品は、対応できないものとします。
  2. 商品の配送中の破損、契約不適合、商品間違い、その他当社が別途認める場合には、利用者は、商品を受領した後14日以内に当社に対し商品の返品を希望する旨を通知した場合に限り、返品を行いうるものとします。この場合、原則として商品等の交換により対応するものとし、在庫切れまたは商品等の性質上交換ができない場合に限り解除および代金の返還に応じるものとします。商品の返品にかかる配送費用および代金の返還にかかる費用は当社の負担とします。
  3. 前項の返品については、当社が別途定める方法に従い行うものとします。
第5章 本サービスの運用

第16条 情報の管理

  1. 当社は、利用者が本サービス上において投稿又は掲載した商品データ等その他これに関連する情報について当社が利用可能と判断した場合は、利用者に断りなく本サービスに関する紹介又はマーケティング等に利用できるものとします。
  2. 当社は、利用者が本サービスに関して投稿したコメントその他の情報について、当社が利用可能と判断した場合は、利用者にその旨の承諾を得た上で本サービスに関する紹介又はマーケティング等に利用できるものとします。また、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。
    1. 当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を明らかに棄損していると認められた場合
    2. 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を、当社が当該第三者から受取った場合
    3. 日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
    4. 官公庁から削除するよう命令を受けた場合

第17条 本サービスの保守

  1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
    1. システムの定期保守および緊急保守の場合
    2. 天災・事変(地震、津波等の天災、火災、停電、ストライキ、洪水、感染症・疾病、暴動または戦争行為等の非常事態を含むが、これらに限定されない)により本サービスの遂行が妨げられたとき
    3. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
  2. 前項に定める本サービスの停止および中止により、本サービスの利用を希望する者、利用者、または受取人が本サービスを利用できなかったことに関し、当社は一切責任を負わないものとします。

第18条 その他免責事項

  1. 当社は、利用者に対して通知を行う場合は、利用者が予め登録している電子メールアドレスへの通知の発信によるものとします。
  2. 当社は、利用者が購入した商品の配送については、当該利用者が指定した配送先に配送するものとし、当該指定配送先に商品が到達する限りは、商品の配送に関する責任を負わないものとします。
  3. 当社は、本サービスにおいて売買される商品に契約不適合があった場合は、本規約第15条第2項に定める商品の交換にのみ応じ、法律上の請求原因如何を問わず、その賠償の責任を負わないものとします。但し、商品の交換ができない場合は、第14条第2項の規定に従い、売買契約の解除に応じるものとします。
  4. 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理するものとし、利用者の入力内容に誤りがあった場合には当社は責任を負わないものとします。
  5. 利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
  6. 利用者は自己の責任においてパスワードを厳重に管理することとし、当社は利用者の過失の有無に関わらず、パスワードを第三者が利用したことにより被った利用者または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
  7. 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身にご負担いただきます。
  8. 利用者は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、google chrome最新バージョンまたは、safari最新バージョンを使用するものとします。当社指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。

第19条 その他

  1. 当社と利用者との連絡方法は、原則として電子メールによるものとします。
  2. 本サービスのご利用に関して、本利用規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
  3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、岡山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
  4. 利用者は、本規約、利用契約および個別規定に違反したことにより、当社その他の第三者に損害を及ぼした場合、当該損害を賠償する責任を負うものとします。

2024年4月15日改定

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